Rückgabebestimmungen

1. Rückgaberecht Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Diese Richtlinie ist eine freiwillige kaufmännische Massnahme — das Schweizer Recht (OR) sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe vor.

2. Rückgabebedingungen Der zurückgesandte Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung.

3. Nicht rückgabefähige Artikel Aus Hygiène- und Lebensmittelsicherheitsgründen können geöffnete oder angebrochene Lebensmittel nicht zurückgegeben werden. Produkte, die auf der Produktseite ausdrücklich als «Endverkauf» gekennzeichnet sind, sind ebenfalls ausgeschlossen.

4. Rücksendekosten Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

5. Rückgabeverfahren Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter contact@petitdejeunersuisse.ch, um unsere Zustimmung zu erhalten. Keine Rücksendung wird ohne vorherige Bestätigung akzeptiert.

6. Erstattung Nach Erhalt und Prüfung des Artikels informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen.